- Để mua hàng và nhận các chương trình khuyến mãi, quà tặng ưu đãi của Phấn Nụ Hoàng Cung, quý khách vui lòng cung cấp thông tin cá nhân và địa chỉ giao hàng chính xác. Bất cứ thông tin nào quý khách cung cấp cho Phấn Nụ Hoàng Cung đều được bảo mật và chỉ sử dụng cho mục đích chăm sóc khách hàng.
- Tất cả các sản phẩm của Phấn Nụ Hoàng Cung có niêm yết giá bán công khai, rõ ràng trên website www.phannuhoangcung.com
Quý khách có thể mua sản phẩm của Phấn Nụ Hoàng Cung qua các kênh sau:
Tư vấn và Đặt hàng trực tuyến (giao hàng tận nơi):
Mua hàng trực tiếp tại các Showroom:
+ Showroom TP.Hồ Chí Minh:
- 40 Trương Quốc Dung, Phường 10, Quận Phú Nhuận
Điện thoại: (028) 710 22 999 - (028) 3995 22 88
+ Showroom Hà Nội:
- 49 Tây Sơn, Phường Quang Trung, Quận Đống Đa
Điện Thoại: (024) 710 12 999
Tùy vào từng đơn hàng cụ thể mà chi phí vận chuyển có thể là miễn phí hoặc tính phí theo biểu phí dịch vụ của bên vận chuyển. Phấn Nụ Hoàng Cung thông báo phí vận chuyển đến Quý khách như sau:
Khu vực TP.HCM:
Khu vực | Gía trị đơn hàng | Mức phí |
Nội Thành | Dưới 300.000đ | 25.000 đ |
Từ 300.000đ | Miễn Phí | |
Ngoại Thành | Dưới 300.000đ | 30.000 đ |
Từ 300.000đ | Miễn Phí |
Nội thành bao gồm: Quận 1,3,4,5,6,7,8,10,11, Tân Bình, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp, Tân Phú.
Ngoại thành bao gồm: Quận 9,12, Thủ Đức, Bình Tân, Hóc Môn, Nhà Bè, Bình Chánh, Củ Chi.
Khu vực Hà Nội:
Khu vực | Gía trị đơn hàng | Mức phí |
Nội Thành Hà Nội | Dưới 300.000đ | 25.000 đ |
Từ 300.000đ | Miễn Phí | |
Ngoại Thành Hà Nội | Dưới 500.000đ | 30.000 đ |
Từ 500.000đ | Miễn Phí |
Các Huyện ngoại thành Hà Nội:
Thị xã Sơn Tây, Huyện Ba Vì, Chương Mỹ, Đan Phượng, Đông Anh, Gia Lâm, Hoài Đức, Mê Linh, Mỹ Đức, Phú Xuyên, Phúc Thọ, Quốc Oai, Sóc Sơn, Thạch Thất, Thanh Oai, Thanh Trì, Thường Tín, Ứng Hòa.
Các tỉnh thành khác:
Giá trị đơn hàng | Mức phí |
Dưới 500.000đ | 35.0000đ - 40.000đ |
Từ 500.000đ | Miễn Phí |
Trường hợp được đổi trả hàng:
Trong 3 ngày đầu tiên sau khi mua sản phẩm, Quý khách hàng có quyền đổi trả hàng trong các trường hợp sau:
+ Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi từ nhà sản xuất.
+ Khách hàng bị dị ứng khi sử dụng sản phẩm.
+ Sản phẩm đã hết hạn sử dụng
Quy trình đổi trả hàng:
+ Bước 1: Liên hệ Hotline: (028) 710 22 999 hoặc gửi email về địa chỉ info@phannuhoangcung.com để thông báo về việc đổi trả hàng
+ Bước 2: Phấn Nụ Hoàng Cung sẽ liên hệ để xác nhận thông báo.
+ Bước 3: Khách hàng gửi trả sản phẩm còn bao bì, tem nhãn. Sau khi nhận hàng và kiểm tra, Phấn Nụ Hoàng Cung sẽ tiến hành đổi, nhận hàng trả lại của Quý khách hàng.
2. Vào phần quản lý đơn hàng chọn đơn hàng cần hủy
3. Nhấn nút xác nhận
4. Cho biết lý do hủy đơn hàng.
